ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
та захисту персональних даних Платформи Khyst
Редакція від: 17 червня 2026 року
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як Платформа Khyst (далі — «Адміністрація», «ми») здійснює збір, обробку, зберігання та захист персональних даних користувачів (далі — «Користувачі», «Автори», «ви»), що виникають під час використання SaaS-сервісу khyst.link (включаючи всі піддомени та застосунки).
Адміністрація з повагою ставиться до конфіденційності інформації та зобов'язується дотримуватися вимог Закону України «Про захист персональних даних» під час обробки інформації користувачів.
1. ТЕРМІНИ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано стосується фізичної особи (суб'єкта персональних даних), яку може бути ідентифіковано.
1.2. Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення, знеособлення, знищення персональних даних.
1.3. Згода суб'єкта персональних даних — добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. Прийняття умов цієї Політики та реєстрація на Платформі є висловленням такої згоди.
2. ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО
2.1. Дані облікового запису: під час реєстрації або авторизації на Платформі ми збираємо вашу електронну адресу (email), ім'я та прізвище, а також унікальний ідентифікатор профілю користувача.
2.2. Дані налаштування вітрини: інформацію про назву вашого магазину, опис профілю, посилання на соціальні мережі, зображення обкладинки, завантажені вами файли цифрових продуктів та їхні описи.
2.3. Технічні та аналітичні дані: IP-адресу, тип браузера, мовні налаштування, час доступу, файли cookie (cookies), дані про пристрій та операційну систему з метою забезпечення стабільної роботи сервісу та аналізу трафіку.
2.4. Платіжні та фінансові дані: ми не збираємо та не зберігаємо реквізити банківських карток Покупців. Для інтеграції оплати ми зберігаємо лише ідентифікатори мерчанта або платіжні токени (API-ключі), налаштовані Автором. Всі транзакції проходять виключно на стороні захищених платіжних сервісів.
3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Надання доступу до функціоналу Платформи, створення та налаштування персональної вітрини Автора.
3.2. Забезпечення зв'язку з вами, відправка транзакційних сповіщень, інформації про оновлення, безпеку або технічні роботи.
3.3. Надання технічної підтримки та розгляд ваших звернень або скарг.
3.4. Запобігання шахрайству, зловживанням або порушенням Публічної оферти (Умов використання) Платформи.
4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТА ЗАЛУЧЕННЯ ОБРОБНИКІВ (ТРЕТІХ ОСІБ)
4.1. Адміністрація не продає, не здає в оренду та не передає ваші персональні дані третім особам у маркетингових чи комерційних цілях.
4.2. Для забезпечення безперебійної роботи Платформи ми залучаємо сторонніх постачальників послуг, які діють виключно як Обробники даних за нашим дорученням. До таких Обробників належать:
- Сервіси авторизації та управління користувачами (зокрема Clerk).
- Провайдери хмарної інфраструктури та баз даних (зокрема Cloudflare, Neon Database).
- Сервіси розсилки транзакційних електронних листів.
4.3. Ці сервіси отримують доступ до даних лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх технічних функцій. Їхня діяльність регламентується їхніми власними політиками конфіденційності та відповідає сучасним стандартам безпеки інформації.
4.4. Вимоги законодавства: Передача даних іншим особам можлива виключно у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України (наприклад, за офіційним та обґрунтованим запитом компетентних правоохоронних органів).
5. ЗАХИСТ ТА ЗБЕРЕЖЕННЯ ДАНИХ
5.1. Адміністрація використовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або знищення. Всі дані передаються за допомогою захищеного протоколу шифрування (HTTPS).
5.2. Персональні дані зберігаються протягом усього терміну існування вашого облікового запису на Платформі, або доки це необхідно для виконання мети їхньої обробки.
5.3. Ви можете в будь-який момент видалити свій обліковий запис самостійно в налаштуваннях профілю або надіслати запит на видалення даних електронною поштою.
6. ВАШІ ПРАВА ЯК СУБ'ЄКТА ДАНИХ
Згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
- на доступ до своїх персональних даних та отримання інформації про те, чи обробляються вони;
- пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти їх обробки;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
- звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
7. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
7.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція публікується за адресою https://khyst.link/privacy та набуває чинності з моменту її розміщення.
7.2. Продовження використання Платформи після оновлення Політики означає вашу згоду з новими умовами. Якщо зміни є суттєвими, ми можемо додатково повідомити вас електронною поштою.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
8.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Адміністрація Платформи виступає Володільцем персональних даних щодо Авторів (Користувачів Платформи).
8.2. Щодо даних кінцевих Покупців цифрових товарів, Платформа діє виключно як технічна інфраструктура (Розпорядник) за дорученням відповідного Автора (який є Володільцем цих даних).
8.3. Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики, обробки ваших даних або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Відповідальним за обробку персональних даних (Володільцем) є:
Фізична особа-підприємець: Гнідобор Сергій Михайлович
РНОКПП: 3747613071
Електронна пошта для запитів: support@khyst.com